Sobre mí
¡Hola! Soy un apasionado por el deporte y la naturaleza, especialmente el montañismo y la escalada. También me gusta aplicar mis fortalezas en ventas, negociación y marketing para entregar la mejor experiencia cliente. Tengo experiencia profesional en cinco países en diferentes industrias, siempre estoy buscando nuevos desafíos y oportunidades para aplicar mis habilidades y conocimientos.
Me mantengo siempre aprendiendo sobre nuevas tecnologías, como aplicarlas en mis proyectos y estar al tanto de las tendencias para mantener a las marcas en la cima. Me gusta trabajar en equipo y colaborar en su desarrollo. He liderado equipos de venta, negociaciones, experiencia cliente y representación de marca por más de 8 años.
Durante mi carrera trabajando en Alemania y Polonia trabaje en consultoría logística de alta complejidad (JIT, JIS, Lean). Luego trabajando en Chile me enfoque en el área comercial y de marketing trabajando principalmente en organizaciones de consumo masivo y agrícola.
Me gusta basar mi trabajo tanto en la comunicación efectiva, explotación de datos y así orientarme a los resultados. Si se puede medir entonces se puede mejorar. Para lograrlo tenemos que hacer que todas las áreas jueguen en conjunto escalando las fortalezas y descubrir las nuevas oportunidades.
¡Ponte en contacto para que colaboremos!
Consultor de Ventas, Marketing y Growth
Noviembre 2019 – a la actualidad
- Diseño, implementación de estrategias comerciales y marketing con foco en medios digitales incluyendo e-commerce.
- Aplicación de técnicas de growth marketing para incremento de leads con técnicas orgánicas y pagadas.
- Preparación y auditoria de presupuestos para áreas de marketing y ventas.
- Desarrollo de marcas y productos tanto para mercados nacionales como internacionales con técnicas online y offline.
- Formación y desarrollo de equipos de venta, servicio al cliente y post-venta. Basados en técnicas de experiencia cliente (CX).
- Preparación de negociaciones internacionales para exportación e importación de productos.
Head of Business and Sales Development
Piranha
Mayo 2017 – Octubre 2019
- Líder de equipo de ventas de consultores canal tradicionales y online. Foco en experiencia cliente (CX) como herramienta clave para cierre de negocios y fidelización. Apertura de mercado nacional e internacional para B2B y B2C.
- Desarrollo y optimización de embudo de ventas logrando aumento de leads +80% y ventas +40% mediante diseño e implementación de estrategias de venta y marketing online y offline, growth marketing para incremento de leads con técnicas orgánicas y pagadas.
- Representación de la empresa en ferias y seminarios nacionales e internacionales principalmente en Chile, Paises Bajos y España.
- Desarrollo e implementación de departamento experiencia cliente (CX).
Brand and Product Manager
Piranha
Mayo 2017 – Octubre 2019
- Desarrollador de marca y productos para posicionamiento nacional e internacional.
- Gestión y mantenimiento de catálogo en sitio web con +2,000 SKU.
- Planificación de demanda del catálogo de productos incluyendo marcas propias.
- Diseño e implementación de estrategias y campañas comerciales, marketing y fidelización online y offline incluyendo growth marketing.
- Coordinación, desarrollo y alineamiento del equipo en sus distintos canales para ejecuciones de venta consultiva.
- Diseño e implementación de campañas para mercado nacional e internacional tanto para B2B como B2C.
- Representación de la empresa en ferias y seminarios nacionales e internacionales principalmente en Chile, Paises Bajos y España.
Business and Sales Manager
Advanced Crops
Marzo 2015 – Mayo 2017
- Desarrollador de marca y productos para posicionamiento nacional e internacional.
- Gestión y mantenimiento de catálogo en sitio web con +2,000 SKU.
- Planificación de demanda del catálogo de productos incluyendo marcas propias.
- Diseño e implementación de estrategias y campañas comerciales, marketing y fidelización online y offline incluyendo growth marketing.
- Coordinación, desarrollo y alineamiento del equipo en sus distintos canales para ejecuciones de venta consultiva.
- Diseño e implementación de campañas para mercado nacional e internacional tanto para B2B como B2C.
- Representación de la empresa en ferias y seminarios nacionales e internacionales principalmente en Chile, Paises Bajos y España.
Brand and Product Manager
Advanced Crops
Marzo 2015 – Mayo 2017
- Desarrollador de marca y productos para posicionamiento nacional e internacional.
- Gestión y mantenimiento de catálogo en sitio web.
- Planificación de demanda del catálogo de productos incluyendo marcas propias.
- Diseño e implementación de estrategias y campañas comerciales, marketing y fidelización online y offline incluyendo growth marketing.
- Coordinación, desarrollo y alineamiento del equipo en sus distintos canales para ejecuciones de venta consultiva.
- Representación de la empresa en ferias y seminarios nacionales e internacionales principalmente en Chile, Paises Bajos y España.
Logistics Consultant
LGI GmbH
Octubre 2011 – Noviembre 2014
- Ventas consultivas para área logística en industria automotriz, electrónica e instrumental científico con cobertura Europa y Norte América.
- Creación de soluciones logísticas en áreas de transporte terrestre, bodegaje y supply chain.
- Análisis de costos, procesos, simulaciones relacionados a proyectos Lean, JIT, JIS. Con el fin de ofrecer soluciones acordes a las necesidades de cada cliente.
- Proyectos para HP, Toshiba, Agilent Technologies, Bosh, Daimler, Heidelberger Druckmaschinen, entre otros.
Skills
- Sales Development
- Brand Management
- Growth Marketing
Software
- Sales Development
- Brand Management
- Growth Marketing
Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Zoho CRM, Zendesk
Mailchimp, Hubspot
Salesforce, Hubspot, Zoho CRM
Hootsuite, Hubspot, Mailchimp, SEMrush
Tableau, PowerBI, Google Analytics, Google Search, Tag Manager, SAP, Oracle ERP
Trello, Asana, Slack, Project
Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk
Canva, Adobe Creative Suite
Trello, Asana
SAP, Oracle ERP
Tableau, Power BI, Google Analytics, SAP
WordPress, Woocommerce, Prestashop, Hubspot
Google Optimize, Meta (IG y FB)
SEMrush, Ahref, Google Analytics, Google Search, Tag Manager
Google Ads, Meta (IG y FB)
Hubspot, Meta (IG y FB)
Google Analytics, Google Search, Tag Manager, SEMrush
C++, HTML, Python, SQL, PHP
Estudios
International Business (bi-national)
Kozminski University
Varsovia, Polonia
International Management (bi-national)
DHBW Mannheim
Mannheim, Alemania
Ingeniería Comercial
Universidad del Desarrollo
Concepción, Chile
Estrategias Comerciales de Alto Impacto
Universidad Adolfo Ibañez
Negociaciones en contextos multiculturales
Kozminski University
Negociaciones Estrategicas
Kozminski University
Manejo de Crisis Organizacionales
DHBW Mannheim
Pablo Castillo

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